27-05-2026
De afgelopen periode hebben verschillende partijen, waaronder FNN, deelgenomen aan gesprekken over conflictoplossing in franchise op initiatief van het Ministerie van EZK.
Deze gesprekken zijn onderdeel van de evaluatie van de wet Franchise.
In drie bijeenkomsten kwamen meer dan 30 betrokkenen, experts en ervaringsdeskundigen daarvoor samen. Er is uitgebreid verkend of en zo ja franchise conflicten beter kunnen worden aangepakt. Op dit moment wordt er relatief weinig geprocedeerd en is de rechterlijke procedure nog wel de meest gebruikte vorm van geschillenbeslechting. Sommigen maakten daar – onterecht – uit op, dat er ook maar weinig geschillen zijn in franchise. Mediation en arbitrage zijn bekende alternatieven. Er waren verschillende interessante en ook opmerkelijke ideeën voor nieuwe vormen, die wel eens beter zouden kunnen aansluiten bij franchise op basis van bijvoorbeeld bereikbaarheid, kosten, betrouwbaarheid en vertrouwelijkheid.
Het Ministerie heeft op basis van deze gesprekken een aantal bouwstenen gezien voor een mogelijke ontwikkeling van geschilbeslechting. Of het zover zal komen, moeten we nog afwachten.